Du kan ställa in din webbläsare att automatiskt blockera cookies eller varna dig varje gång en webbplats försöker spara cookies. Använd webbläsarens hjälpfunktion för mer information
Handelsvillkor
1.0 GILTIGHET
1.1 Nedanstående allmänna försäljnings- och leveransvillkor gäller för alla erbjudanden, försäljningar och leveranser, om inte annat skriftligt avtalats.
1.2 Om ett skriftligt avtal mellan köpare och säljare är oklart ska avtalet tolkas i enlighet med dessa försäljnings- och leveransvillkor.
2.0 ERBJUDANDEN OCH MELLANFÖRSÄLJNING
2.1 Alla erbjudanden lämnas skriftligt. Vid köparens accept upprättar säljaren en orderbekräftelse. En bindande överenskommelse träffas först när säljaren upprättat en orderbekräftelse undertecknad av både säljare och köpare.
2.2 Alla erbjudanden beträffande lagerprodukter lämnas med förbehåll för mellanförsäljning tills köparens accept mottagits.
3.0 PRODUKTINFORMATION
3.1 All information och data i säljarens material om produktinformation och prislistor kan varken direkt eller indirekt anses innehålla garantier och är endast bindande i den mån avtalet uttryckligen hänvisar till dessa.
3.2 Säljaren har ensamrätt till ovanstående material som inte utan samtycke får kopieras eller användas till annat än avtalat eller lämnas ut till tredje part.
4.0 PRIS
4.1 Alla priser anges i Euro (€) exklusive moms, och köparen måste acceptera prisändringar på grund av tull, skatter, avgifter m.m. under perioden mellan erbjudande- och betalningsdatum.
4.2 Vid försäljning i utländsk valuta förbehåller sig säljaren rätten till prisändringar på grund av valutakursförändringar under nämnda period.
4.3 Vid delleverans förbehåller sig säljaren rätten till prisändringar enligt punkterna 4.1 och 4.2 för varje delleverans, om inget annat skriftligt avtalats.
5.0 BETALING
5.1 Betalning sker kontant vid leverans om inget annat skriftligt avtalats eller anges på fakturan.
5.2 Vid försenad betalning debiteras ränta med 2% per påbörjad månad samt ränta-på-ränta.
5.3 Köparen har inte rätt att göra avdrag i köpesumman om inte motfordran skriftligen erkänns av säljaren.
5.4 Säljaren kan som villkor för orderns fullgörande kräva förskottsbetalning, säkerhet eller bankgaranti för köpesumman.
5.5 Efter avtalad leveranstidpunkt ligger risken för varorna hos köparen och lagerhyra debiteras enligt Danska Speditörsföreningens normala taxa.
6.0 ÄGANDERÄTT
6.1 Varorna förblir säljarens egendom tills full betalning, inklusive förseningsränta, har skett. Säljaren kan kräva återlämnande av varorna från köpare eller tredje part utan bevis för köparens avtalsbrott tills full betalning erlagts. Köparen förpliktar sig att medverka till återlämnandet.
7.0 LEVERANS
7.1 Avtalade leveransklausuler ska tolkas enligt de Incoterms som gäller vid avtalets ingående. Om inget annat skriftligen avtalats sker leverans från lager.
7.2 Säljaren förbehåller sig rätten till del-leverans och fakturering av del-leverans.
8.0 ANSVAR VID FÖRSENING
8.1 Leverans inom 2 veckor efter avtalad tidpunkt betraktas inte som försening.
8.2 Säljaren ansvarar inte för försening, om det inte kan visas att förseningen beror på säljarens eller dennes ansvarigas oaktsamhet.
8.3 Leveranstider anges efter bästa bedömning men säljaren förbehåller sig rätten att skjuta upp leveranstid på grund av omständigheter enligt punkt 13.0.
9.0 INSTRUKTION OCH UTBILDNING
9.1 Instruktion och utbildning som utförs av säljaren ingår endast om det skriftligen avtalats.
9.2 All instruktion och utbildning ska användas av köparen inom 12 månader efter leverans.
10.0 ANSVAR FÖR FEL
10.1 Vid leverans ska köparen innan produkterna tas i bruk undersöka det levererade och kan inte senare göra gällande fel som borde upptäckts vid sådan undersökning.
10.2 Säljaren har rätt att åtgärda fel genom omleverans/efterleverans inom rimlig tid.
10.3 Om åtgärd inte kan ske, förbehåller sig säljaren rätten till proportionellt prisavdrag eller återtagande av defekta produkter mot ersättning av köpesumman, utan ytterligare ansvar mot köparen.
10.4 Köparens rättigheter upphör om köparen eller tredje part utan säljarens samtycke gör tekniska förändringar eller reparationer med ooriginaldelar.
11.0 REKLAMATIONER
11.1 Fel ska skriftligen reklameras till säljaren omgående efter leverans.
11.2 Reklamationer som inkommit efter 12 månader från leveransdatum tas ej upp av säljaren.
11.3 Maximal reklamationsrätt är 12 månader.
11.4 Ingen garanti ges på begagnade varor. För vissa begagnade produkter kan särskilt avtalad garanti ges.
11.5 Säljaren tar inte emot returvaror. Om avtal träffas om retur ska varorna vara oanvända, felfria och i originalförpackning samt fria från smuts. Specialtillverkade eller importerade varor tas aldrig emot för retur. Köparen står för returfrakt.
12.0 ANSVAR
12.1 Säljaren ansvarar för defekta produkter enligt Köplagen. Köparen ska hantera produkterna med omsorg för att undvika förlust eller skada.
12.2 Säljaren ansvarar endast för personskada om skadan beror på grov vårdslöshet från säljarens sida.
12.3 Säljaren ansvarar ej för sakskada efter leverans eller skada när varan är i köparens besittning, eller om varan används i köparens produkter eller vid kommersiell användning.
12.4 Om säljaren blir produktansvarig gentemot tredje part ska köparen hålla säljaren skadeslös inom angivet omfång inklusive följdskador.
12.5 Köparen förbinder sig att acceptera samma domstol och lagval som säljaren.
12.6 Vid produktanspråk från tredje part ska berörd part omedelbart underrätta den andra parten.
13.0 FORCE MAJEURE
13.1 Säljaren ansvarar ej för helt eller delvis dröjsmål eller utebliven prestation vid force majeure, inklusive krig, uppror, strejk, blockad, export- eller importförbud, beslag, valutarestriktioner, brist på arbetskraft eller transportmedel, leverantörsbrister, brand, naturkatastrofer eller liknande omständigheter utanför säljarens kontroll.
13.2 Säljaren ska utan dröjsmål skriftligen informera köparen om sådana omständigheter.
13.3 Parterna kan utan ansvar skriftligen häva avtalet om uppfyllelse varit omöjlig i mer än 3 månader på grund av force majeure.
14.0 ERSÄTTNINGSBEGRÄNSNING
14.1 Säljaren ansvarar ej för driftstopp, förlust av vinst eller annan indirekt skada hos köpare eller tredje part, oavsett om ansvar beror på försening, fel eller produktansvar. Vid felansvar kan ersättningen maximalt uppgå till fakturabeloppet.
15.0 LAGVAL OCH JURISDIKTION
15.1 Tvister mellan parterna ska avgöras enligt dansk rätt vid domstolen i Sønderborg.
16.0 COOKIES
16.1 Vår cookiepolicy baseras på kraven i ”Bekendtgørelse om krav til information og samtykke ved lagring af eller adgang til oplysninger i slutbrugerens terminaludstyr.” Genom att besöka och använda denna webbplats samtycker du till denna cookiepolicy och insamlingen av dina uppgifter.
16.2 Kvia ApS använder cookieuppgifter för att förbättra vår webbplats och öka förståelsen för hur besökare använder kvia.dk. Informationen används endast för statistiska ändamål.
Webbplatsen innehåller cookies från tredje part som i varierande omfattning kan inkludera:
Google Analytics – används för statistik
Facebook – används för statistik
Shopify – används för statistik
17.0 KLAGOMÖJLIGHETER
17.1 Om du har ett klagomål över en produkt köpt i vår webbshop kan du skicka ditt klagomål till:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Eller via webbplatsen: www.forbrug.dkOm du är konsument med hemvist i ett annat EU-land kan du lämna in ditt klagomål via EU-kommissionens online klagomålsplattform:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
När du lämnar in ett klagomål där måste du ange vår e-postadress: info@kvia.dk